企業資源規劃系統包含了客戶關係管理系統與財務會計系統與人事薪資管理系統三大部分，可全部整合購買亦可分開購買所需的部分，以下先針對客戶關係管理系統簡稱CRM部分說明，其餘財務會計系統與人事薪資管理再其他篇章另外說明，可下拉選單選擇個別系統查看說明。
CRM可幫您做什麼?
提升客戶滿意度：透過CRM系統，精準掌握客戶需求，提供更個性化的服務，徹底滿足客戶期望。
增加銷售機會：CRM系統協助追蹤客戶行為，發現潛在購買機會，提供及時的促銷訊息，有效提升交易機率。
整合行銷策略：CRM整合行銷活動數據，讓行銷團隊更有針對性地執行策略，提高市場競爭力。
提高員工效能：CRM自動化繁瑣任務，釋放員工時間，讓他們更集中於客戶互動和業務發展
精準帳款管理：CRM不但能從報價、銷售、收款或收票、兌現、入會計帳能清楚追蹤不流失，交易流程清清楚楚，減少呆帳與損失。
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